永龍氨閥祝賀蘭州高壓閥門工業(yè)設(shè)計(jì)中心被認(rèn)定為省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心
9月5日上午,服務(wù)型制造*行·走進(jìn)甘肅暨全國(guó)部分省市生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)工作座談會(huì)在蘭州召開。會(huì)上,甘肅省工業(yè)與信息化委員會(huì)發(fā)布了2017年甘肅省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心名單,蘭州高壓閥門有限公司工業(yè)設(shè)計(jì)中心被認(rèn)定為省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心。
蘭州高壓閥門有限公司工業(yè)設(shè)計(jì)中心自成立以來,引進(jìn)人才,培養(yǎng)高層人才團(tuán)隊(duì),豐富產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)成果,在閥門產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面掌握了一系列優(yōu)良技術(shù),深厚的閥門設(shè)計(jì)能力和的閥門設(shè)計(jì)成果得到廣大用戶的一致認(rèn)可。經(jīng)過企業(yè)申報(bào)、形式審查、現(xiàn)場(chǎng)考察、專家評(píng)審和媒體公示等程序,公司從近百家參評(píng)企業(yè)中脫穎而出,被認(rèn)定為2017省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心。
工業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展水平,已成為一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。近年來,在“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的戰(zhàn)略指引下,國(guó)家大力提倡發(fā)展工業(yè)設(shè)計(jì), 蘭州高壓閥門有限公司充分認(rèn)識(shí)到工業(yè)設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)品牌塑造和價(jià)值提升的重要性,不斷加大投入,增強(qiáng)自身設(shè)計(jì)能力,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)型制造奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
蘭州高壓閥門有限公司(原蘭州高壓閥門廠)簡(jiǎn)介:
全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀獲獎(jiǎng)單位蘭州高壓閥門有限公司(原蘭州高壓閥門廠)始創(chuàng)于1938年,2003年在省、市、區(qū)各級(jí)部門的大力支持下,由國(guó)企改制重組為非公有制企業(yè),是西北五省一家集高溫、高壓、高合金、低溫、大口徑(簡(jiǎn)稱“三高一低一大”)閥門研發(fā)、設(shè)計(jì)、智造和銷售為一體的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。公司注冊(cè)資本1億元人民幣,占地面積380余畝;現(xiàn)有員工560人,其中工程技術(shù)人員80人,工程師26人,教授級(jí)工程師8人,工程師40多人,享受國(guó)務(wù)院特殊津貼的省、部級(jí)專家3人,并與清華大學(xué)、蘭州理工大學(xué)等院校建立了政、產(chǎn)、學(xué)、研、用相結(jié)合的研發(fā)體系。公司現(xiàn)有58項(xiàng)新產(chǎn)品獲得國(guó)家(其中發(fā)明8項(xiàng)),承擔(dān)了多項(xiàng)重大項(xiàng)目閥門的研制生產(chǎn)任務(wù),得到了新、老客戶的高度認(rèn)可。
目前,蘭高閥擁有加工中心、數(shù)控機(jī)床及金切加工設(shè)備178臺(tái),理化、無損檢測(cè)、光譜分析閥門綜合檢測(cè)設(shè)備98臺(tái),憑借的技術(shù)、嶄新的管理理念和完善質(zhì)保體系,堅(jiān)實(shí)地奠定了在國(guó)內(nèi)閥門行業(yè)的技術(shù)地位。同時(shí),公司擁有“省級(jí)企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心”、“甘肅省特種閥門工程實(shí)驗(yàn)室”、“甘肅省特種閥門技術(shù)研究中心”等創(chuàng)新平臺(tái);相繼獲得中華全國(guó)總工會(huì)“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、國(guó)家商務(wù)部“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力品牌”、國(guó)家工商總局“守合同重信用”企業(yè)、“甘肅省人民政府質(zhì)量獎(jiǎng)”、“甘肅省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“甘肅省創(chuàng)新型企業(yè)”、“甘肅省*誠(chéng)信企業(yè)”、“甘肅產(chǎn)品”、“甘肅省商標(biāo)”等榮譽(yù)稱號(hào);并相繼取得TS許可A1、A2、B1、B2級(jí)認(rèn)證、美國(guó)石油學(xué)會(huì)API-6D認(rèn)證、歐盟承壓設(shè)備CE認(rèn)證,ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、萊茵TUV頒發(fā)的API 6FA閘閥和API607球閥防火試驗(yàn)認(rèn)證等證書。為進(jìn)一步鞏固和提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力,公司投巨資興建了高溫高壓高合金閥門產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目,該項(xiàng)目得到國(guó)家發(fā)改委、工信部重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)振興和技術(shù)改造資金扶持。
產(chǎn)品系列有:超高壓閥門,球閥,氨用截止閥,低溫閥門,蝶閥,電廠抽氣式止回閥,某重大項(xiàng)目用“1500℃超高溫特殊閥門”,延遲焦化裝置用順序控制閥門,Incoloy825合金抗高硫天然氣高壓硬密封平板閘閥,高硫高酸天然氣集輸工程用平板閘閥,煤化工用高溫高壓氧氣閥門,軍工用*壓力氧氣閥門,脫硫脫硝刀型閘閥,高壓加氫裝置用閥門,高壓大口徑全焊接球閥,高溫耐磨油漿泵閥,高溫襯里耐磨閘閥,廣泛應(yīng)用于石油、化工、煤化工、天然氣、冶金、焦化、軍工等行業(yè)各種嚴(yán)苛工況,銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó),并遠(yuǎn)銷俄羅斯、、哈薩克斯坦、中東等國(guó)家和地區(qū)。
展望未來,蘭高閥將繼續(xù)秉承“誠(chéng)信是金、創(chuàng)新為營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“振興民族工業(yè),打造百年品牌”的崇高信念,將公司打造成為中國(guó)zui大的閥門生產(chǎn)智造基地,為振興民族裝備制造業(yè),做社會(huì)需要的企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
與服務(wù):
與服務(wù)雙線合一,強(qiáng)而有力的,完備周到的售后服務(wù),更加合理的有效工作流程,工作依賴于客戶的配合,全國(guó)聯(lián)網(wǎng)管理跟蹤系統(tǒng)。通過標(biāo)準(zhǔn)化、差異化、*化的解決方案,服務(wù)來降低客戶的運(yùn)營(yíng)成本,zui終提高客戶的過渡價(jià)值、贏利能力和購(gòu)買能力,從而提升蘭高服務(wù)品牌競(jìng)爭(zhēng)力,行業(yè)服務(wù)新常態(tài)。
蘭高閥門的服務(wù)承諾:
為進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高蘭高閥產(chǎn)品在、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的地位和在客戶中的信譽(yù)度,真正實(shí)現(xiàn)“ 把方便讓給顧客,把困難留給自己 ”的服務(wù)宗旨。我們鄭重向客戶服務(wù)承諾如下:
1,加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù),把 24 小時(shí)服務(wù)、超前服務(wù)、全程服務(wù)、終身服務(wù)、貫徹在產(chǎn)品制造、安裝、調(diào)試、大修的全過程;保證出廠產(chǎn)品達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或合同規(guī)定的技術(shù)條件,并使出廠產(chǎn)品合格率達(dá)到 100% 。同時(shí)實(shí)行“項(xiàng)目工程師負(fù)責(zé)制”,全過程跟進(jìn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、工藝方案的優(yōu)化,確保為客戶提供的產(chǎn)品。
2,為重點(diǎn)工程配套的產(chǎn)品 , 保證按合同要求,保質(zhì)保量、即使準(zhǔn)確交貨,對(duì)需要技術(shù)服務(wù)的將派專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員參加調(diào)試工作,直至產(chǎn)品正常使用。
3,接到客戶要求解決產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)的問題的通知后,公司當(dāng)?shù)劁N售公司或辦事處在4小時(shí)內(nèi)做出答復(fù),24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù),并做到問題不解決,服務(wù)人員不撤離。
4,保證兌現(xiàn)產(chǎn)品“三包”服務(wù)規(guī)定,產(chǎn)品在“ 三包 ”服務(wù)期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的義務(wù)。凡超“三包”期限的產(chǎn)品,若客戶需要維修服務(wù),保證維修服務(wù)。
5,若客戶需進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),蘭高閥會(huì)全力幫助客戶培訓(xùn)操作、保養(yǎng)、維修等有關(guān)人員,并對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行走訪,質(zhì)量跟蹤。
6,定期召開客戶座談會(huì),并對(duì)客戶來函、來電、來訪等信息,及時(shí)做好登傳遞、分析、處理、反饋等工作,并根據(jù)客戶需求改進(jìn)產(chǎn)品性能,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。定期做好客戶回訪并跟蹤及時(shí)解決問題。
7,發(fā)揮全國(guó)性物流保障和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì) 1)我公司在全國(guó)有45個(gè)辦事處,具有完整的省級(jí)、地市級(jí)、縣級(jí)市場(chǎng)客戶群體及服務(wù)覆蓋能力,都配備相應(yīng)的專業(yè)人員,可保障在*時(shí)間獲得支持;2)我公司擁有自己的物流專車,貨物可以直達(dá)全國(guó)各地,確保客戶產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的安全和及時(shí)到達(dá)。
8,隨時(shí)滿足需方對(duì)備品、備件的要求。